Que signifie « date/heure de départ d’origine » lorsqu’il est question des politiques de modification et d’annulation de trajet?
Il s’agit de la date/heure de début que vous avez indiquée lorsque vous avez fait la réservation initialement ou la plus tôt dans le temps si vous l’avez modifiée par la suite.
Cette précision est importante, car il ne vous est pas permis de décaler vous-même l’heure de début d’une réservation, de la raccourcir ou de l’annuler, une fois dépassée la « date/heure de départ d’origine » de votre réservation. Pour ce faire, vous devez nous appeler.