Quand je réserve un véhicule, suis-je toujours obligé d’indiquer le moment de mon retour?

Oui. L’inscription d’une date/heure de fin est obligatoire pour pouvoir réserver un véhicule.

Il vous sera plus tard possible de prolonger cette réservation dans l’application ou en ligne, au besoin, en autant que le véhicule soit encore disponible au moment de le faire.

Une bonne pratique est de prévoir une petite marge lorsque vous réservez. Ajouter une demi-heure supplémentaire coûte moins cher qu’une pénalité de retard en plus d’éviter de pénaliser l’utilisateur suivant. Pensez au suivant !

Si vous préférez ne pas être contraint de terminer le trajet à une heure précise, envisagez d’utiliser un véhicule FLEX, à la place.

Pour en savoir plus, voir Quelle est la différence entre le volet FLEX du service et les véhicules en station?