Comment comprendre mon relevé de compte mensuel ?
Votre relevé de compte mensuel comprend la liste des trajets que vous et l’ensemble des coabonnés (ou conducteurs autorisés dans le cas d’un abonnement corporatif) liés à votre compte, s’il y a lieu, avez fait durant la période indiquée.
Les coûts sont présentés hors taxe dans le but de les rendre plus facile à interpréter si vous souhaitez refaire les calculs par vous-même ou en utilisant notre calculateur en ligne.
Les autres transactions (facturation d’un forfait, application d’un crédit, paiement, ou autre) sont affichées dans des sous-sections séparées et font l’objet d’une description spécifique.
Si des paiements ou de nouvelles transactions ont été faites à une date ultérieure à la période couverte par le relevé, elles n’apparaîtront pas sur celui-ci.
Pour voir vos transactions plus récentes veuillez consulter « Solde & Transactions » dans la section FACTURATION de votre compte accessible en ligne ou dans l’application Communauto.
Voir aussi :