À combien se limite ma responsabilité en cas d’accident ou de dommage à un véhicule?

Tous les véhicules de Communauto sont couverts par une assurance dommages/accident et responsabilité civile souscrite par Communauto, mais cette protection vous est offerte avec différentes options de franchise parmi lesquelles il vous revient de choisir celle qui vous convient le mieux.

C’est l’option d’exonération de dommages collision (EDC) que vous aurez choisi qui déterminera le montant maximum de franchise que vous aurez à payer en cas d’accident ou de dommage à un véhicule, soit :

• Au Québec : 0 $, 350 $ ou 750$ par événement
• Au Canada : 0 $, 500 $ ou 1000 $ par événement
• En France : 0 €, 500 € ou 1000 € par événement

Prenez note qu’au Canada, la franchise reste facturable peu importe que vous soyez responsable ou non.

Il est important de faire une inspection rapide du véhicule en début de réservation et de nous signaler tout nouveau dommage significatif avant de l’utiliser (une fiche d’état du véhicule se trouve dans la boîte à gants de chaque voiture). À défaut de ce faire, des frais pourraient vous être imputés (facturés au dernier abonné ayant utilisé le véhicule avant le signalement).

Il importe de préciser que Communauto n’est pas une compagnie d’assurance. Nos véhicules sont couverts par Unica en Alberta, Ontario et Nouvelle-Écosse, par Beneva au Québec et par MACIF en France. Nous ne vendons pas d’assurance. Les options d’exonération de dommage collision proposées (EDC) ne visent qu’à plafonner les montants des franchises qui seraient autrement facturés à nos usagers, en dépit du fait que nos véhicules sont assurés, si nous en refacturions le plein montant.