À combien se limite ma responsabilité en cas d’accident ou de dommage à un véhicule?

Au moment de votre inscription, vous êtes tenu de choisir une option d’exonération de dommage collision (EDC) qui déterminera le montant maximum de franchise que vous aurez à payer en cas d’accident ou de dommage à un véhicule, soit :

  • Au Canada : 0 $, 300 $ ou 600 $ par événement
  • En France : 0 €, 300 € ou 600 € par événement

Prenez note qu’au Canada, la franchise reste facturable peu importe que vous soyez responsable ou non.

Il est important de faire une inspection rapide du véhicule en début de réservation et de nous signaler tout nouveau dommage significatif avant de l’utiliser (une fiche d’état du véhicule se trouve dans la boîte à gants de chaque voiture). À défaut de ce faire, des frais pourraient vous être imputés (facturés au dernier abonné ayant utilisé le véhicule avant le signalement).

Il importe de préciser que Communauto n’est pas une compagnie d’assurance. Nos véhicules sont couverts par Unica en Alberta, Ontario et Nouvelle-Écosse, par Beneva au Québec et par MACIF en France. Nous ne vendons pas d’assurance. Les options d’exonération de dommage collision proposées (EDC) ne visent qu’à plafonner les montants des franchises qui seraient autrement facturés à nos usagers, en dépit du fait que nos véhicules sont assurés, si nous en refacturons le plein montant.