Y a-t-il des stations où il est nécessaire de récupérer une clé (ou autre) avant de pouvoir accéder aux véhicules?

Oui. Dans quelques stations, il est nécessaire de récupérer une clé, une carte d’accès ou une télécommande pour sortir ou entrer dans le stationnement et/ou pour être en mesure de vous rendre au(x) véhicule(s).

Les moyens d’accès nécessaires sont alors déposés dans un coffret à clé ou à combinaison (ne pas oublier de les y remettre en fin de trajet…). Dans le cas où il s’agit d’un coffret à combinaison, le code vous est fourni dans l’application Communauto au moment de réserver.

Dans la plupart des cas, mais pas exclusivement, ces stations sont localisées dans des endroits où il y a absence de communication cellulaire. Si tel est le cas, voir aussi « Comment accéder aux véhicules situés dans des stations « non communicantes » (généralement en sous-sol)? ».

Veuillez être attentif aux informations contenues dans les « infos-stations » pour des détails spécifiques à chaque site (voir à ce sujet « Comment accéder à l’information détaillée sur une station de véhicules?).