Y a-t-il des stations où il est nécessaire de récupérer une clé (ou autre) avant de pouvoir accéder aux véhicules ?

Oui. Dans quelques stations, il est nécessaire de récupérer une clé, une carte d’accès ou une télécommande pour sortir ou entrer dans le stationnement et/ou pour être en mesure de vous rendre au(x) véhicule(s).

Les moyens d’accès nécessaires sont alors déposés dans un coffret à clé ou à combinaison (ne pas oublier de les y remettre en fin de trajet…). Dans le cas où il s’agit d’un coffret à combinaison, le code vous est fourni dans l’application Communauto au moment de réserver.

Dans la plupart des cas, mais pas exclusivement, ces stations sont localisées dans des endroits où il y a absence de communication cellulaire. Si tel est le cas, voir aussi « Comment accéder aux véhicules situés dans des stations « non communicantes » (généralement en sous-sol)? ».

Veuillez être attentif aux informations contenues dans les « infos-stations » pour des détails spécifiques à chaque site (voir à ce sujet « Comment accéder à l’information détaillée sur une station de véhicules ?).