Comment payer mes factures?
Règle générale, les montants dus sont facturés automatiquement à échéance sur la carte de crédit (carte bleue en France) inscrite à votre dossier.
Pour les montants qui sont facturés mensuellement, le solde inscrit sur le relevé de compte qui vous est envoyé est prélevé automatiquement au bout de quelques jours.
Les abonnés en Ontario et en Alberta utilisant des véhicules FLEX sont facturés quotidiennement pour tous les trajets FLEX effectués la veille.
Tout échec de prélèvement ou retard du paiement d’un montant dû entraîne une suspension temporaire du service. Il est donc important de vous assurer que vos informations de paiement sont à jour et de vérifier régulièrement que les fonds sont suffisants pour couvrir les montants dus.
Les abonnés qui se sont inscrits à Communauto avant l’introduction du paiement par carte de crédit peuvent continuer avec leur mode de paiement actuel. Cependant, le seul moyen de débloquer immédiatement votre compte si un prélèvement a échoué ou si vous dépassez la limite de crédit qui vous est allouée, est d’effectuer un paiement par carte de crédit. C’est pourquoi, si ce n’est déjà fait, nous vous recommandons fortement d’adopter ce mode de paiement.
Voir aussi :
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