Si vous avez des difficultés à utiliser votre clé RFID ou l’équivalent, quelques explications sont possibles. Avez-vous « bloqué » le véhicule au préalable? Si ce n’est pas le cas, il est possible que le véhicule ne soit tout simplement pas disponible. Pour savoir s’il est disponible, regardez le lecteur qui…

Oui. Dans toutes nos succursales, sauf à Paris, il est possible de renoncer aux options d’exonération de dommages collision (EDC) proposées par Communauto si vous payez vos transactions avec une carte de crédit qui offre une protection appropriée (souvent appelée « assurance collision/dommage pour véhicules de location »). Assurez-vous, cependant,…

Tous les véhicules de Communauto sont couverts par une assurance dommages/accident et responsabilité civile souscrite par Communauto, mais cette protection vous est offerte avec différentes options de franchise parmi lesquelles il vous revient de choisir celle qui vous convient le mieux. C’est l’option d’exonération de dommages collision (EDC) que vous…