Assistance routière

Oui, tous les véhicules de Communauto sont couverts par un service d’assistance routière. Si, au cours d’un trajet, vous rencontrez un problème nécessitant une assistance routière (par ex. : batterie à plat, pneu crevé, etc.), veuillez communiquer avec nous sans tarder afin que notre équipe du service à la clientèle puisse vous offrir ce service.

Au Canada, l’assistance routière de Communauto est disponible pour toutes les situations nécessitant un service de remorquage au Canada ou aux États-Unis. En France, les prestations d’assistance des véhicules sont celles prévues par l’assureur de Communauto et par les constructeurs des véhicules.

Si l’Abonné accepte un remorquage d’un autre prestataire sans l’autorisation de Communauto, il est possible que l’Abonné se voit facturer tout ou partie des frais découlant de sa décision.

Oui, pour les véhicules de Communauto au Canada, la couverture de l’assistance routière s’applique également aux États-Unis.

Pour les véhicules de Communauto en France, les services d’assistance offerts couvrent les déplacements dans les autres pays de l’Union européenne, la Suisse et le Royaume-Uni.