• Preuves d’assurance

    Preuves d’assurance Québec Ontario Alberta Nouvelle-Écosse

  • Collision ou dommage

    Voir aussi Comment puis-je me faire créditer une dépense ?

  • Couverture

    Voir aussi Est-il nécessaire d’avoir une assurance automobile personnelle pour utiliser les véhicules de Communauto ?

  • Facturation

    Voir aussi Comment puis-je me faire créditer une dépense ? Comment savoir quel forfait me convient le mieux ? Comment utiliser Communauto dans d’autres provinces et pays ?

  • En route, stationnement et comment terminer un trajet FLEX

    Voir aussi Crédits et incitatifs Quand dois–je faire le plein d’essence et comment utiliser les cartes de paiement pour l’essence ? Ai-je droit à un crédit si je mets de l’essence dans un véhicule ? Comment puis-je me faire créditer une dépense ? Quelle distance puis-je parcourir avec un véhicule…

  • Débuter un trajet

    Voir aussi Conducteurs autorisés Comment accéder aux véhicules situés dans des stations « non communicantes » (généralement en sous-sol) ? Comment fonctionnent les véhicules avec un bouton de démarrage ?

  • Réserver un véhicule

    Voir aussi Conducteurs autorisés Est-ce que mon coabonné peut utiliser un véhicule réservé à mon nom ? Offrez-vous des accessoires tels qu’un support à vélo ou des sièges pour enfants ? Quoi faire s’il m’arrive un imprévu (un retard, un accident, une crevaison, un problème mécanique…) ?

  • Crédits et incitatifs

    Voir aussi Quand dois–je faire le plein d’essence et comment utiliser les cartes de paiement pour l’essence ? Comment puis-je me faire créditer une dépense ?

  • Débuter mon trajet

    Comment débuter un trajet avec le véhicule que j’ai repéré sur la rue ou bloqué le temps de m’y rendre ? Pour débuter un trajet, vous devez : Soit, dans l’application Communauto, cliquer sur « Déverrouiller » dans le bandeau de la réservation; ou bien, si vous n’utilisez pas l’application…

  • Accéder à un véhicule

    Voir aussi Où puis-je aller avec une FLEX ? Conducteurs autorisés Est-ce que mon coabonné pourra accéder à un véhicule FLEX bloqué en utilisant mon compte ?